FAQs - Часто задаваемые вопросы

Какие скидки?
На любую из выбранных вами поездок (даже если это одна поездка), у нас есть скидка, её размер зависит от количества поездок, количество персон, и т.д.
Как заказать?
Это очень просто можно сделать: * на наших инфо сайтах (www.seolla.com. www.seolla.pro www.cbtours.ru ) * в одном из наших офисов (офисах наших партнёров), * в любой из наших социальных сетей или воспользоваться, * номерами телефонов +34 610 068 105 / +34 692 218 714 / +34 606 150 039 (мессенджер WhatsApp, Viber, Telegram), * электронной почтой info@seolla.com / reserves@seolla.com / seolla@outlook.com Просто сообщите куда вы хотели бы поехать, мы обязательно свяжемся с вами!
Откуда забирают?
На экскурсии вы уезжаете с остановок, которые мы назначаем во время оформления резерва, так же время передачи билетов на выбранную поездку. Большинство остановок расположены возле отелей, или не далее 5 минут неспешного хода.
Можно ли прийти на остановку и рассчитаться при посадке в автобус?
Да, на большую часть поездок это возможно, вы получаете на ваше мобильное устройство – электронный билет, который предъявляете при посадке гида и оплачиваете его.
Какие дополнительные расходы (скрытые платежи) ожидают нас на экскурсии?
Ни каких! В организованных нами поездках нет дополнительных платежей и скрытых комиссий!
Есть ли страховка на организованных вами поездках? Застрахованы ли мы время экскурсий?
Да, отдельная страховка есть у компании Seolla Travel, отдельная страховка у официального перевозчика – автокомпании Sagales!
Вы работаете официально?
Мы, а также подавляющее большинство экскурсионных бюро, агентств и компаний, работают только официально, имеют свидетельство о регистрации, индивидуальный налоговый номер, билет на экскурсию стандартного образца, с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ указанием фискальных данных! Всё это вы можете попросить предъявить вам в удобной для вас форме (в том числе электронной)
Предусмотрено ли во время экскурсий – место и время, где можно перекусить, удовлетворить какие-либо другие потребности?
Да, непременно! Даже если в плане вашей поездки не предусмотрен обед или перерыв очень краткий, наш гид обязательно сделает акцент на том, где удобно перекусить, куда зайти и что увидеть в свободное время, а также ответит на большинство вопросов, которые у вас могут возникнуть!
Большие ли группы во время поездок?
Количество клиентов на наших поездках варьируется от 15-ти до 55-ти, но имея в распоряжении хорошо и профессионально подготовленный персонал, мы отправляемся в поездки максимально удобный и комфортным для всех составом!
Wi-Fi, наушники (аудио сопровождение), язык проведения экскурсий?
Все гиды нашей компании проводящие экскурсии, являются носителями русского языка, имеют официальный статус, экскурсии проходят в сопровождении аудио гарнитур, в автобусах есть Wi-Fi

Уведомления о новинках

Новые экскурсии на вашу почту